Política de Privacidade
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1. Introdução
A Movix, pessoa jurídica inscrita no CNPJ sob o nº 52.577.570.0001-42, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços.
2. Dados Coletados
A Movix coleta e trata os seguintes dados pessoais fornecidos voluntariamente pelos usuários:
- Dados de Identificação: Nome completo
- Dados de Contato: Número de telefone, endereço de e-mail (quando fornecido)
- Dados Profissionais: Informações sobre perfil (aposentado, pensionista, servidor público)
- Dados de Localização: Endereço e localização (quando necessário para prestação do serviço)
- Dados de Navegação: Informações coletadas automaticamente através de cookies e tecnologias similares
3. Base Legal e Finalidade do Tratamento
O tratamento dos dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
- Consentimento do titular: Para envio de comunicações e ofertas de produtos e serviços
- Execução de contrato: Para processar solicitações de simulação de crédito consignado
- Legítimo interesse: Para melhorar nossos serviços e experiência do usuário
- Cumprimento de obrigação legal: Para atender exigências regulatórias e fiscais
As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:
- Processar e analisar solicitações de simulação de crédito consignado
- Entrar em contato com o cliente para oferecer produtos e serviços financeiros adequados ao seu perfil
- Melhorar nossos serviços, atendimento e experiência do usuário
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais
- Realizar análises estatísticas e estudos de mercado
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações
4. Compartilhamento de Dados
A Movix não vende, aluga ou comercializa informações pessoais com terceiros. Os dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:
- Parceiros Financeiros: Com instituições financeiras e correspondentes bancários autorizados, exclusivamente para análise e processamento de solicitações de crédito
- Prestadores de Serviços: Com empresas que prestam serviços de tecnologia, hospedagem, análise de dados e comunicação, sempre sob rigorosos contratos de confidencialidade
- Obrigações Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades competentes
- Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como de nossos usuários
Todos os parceiros e prestadores de serviços são obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos dados, utilizando-os apenas para as finalidades autorizadas.
5. Segurança dos Dados
A Movix adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, destruição ou perda acidental, incluindo:
- Criptografia de dados sensíveis
- Controles de acesso baseados em necessidade de conhecimento
- Monitoramento contínuo de sistemas e redes
- Backup regular dos dados
- Treinamento regular de colaboradores sobre proteção de dados
- Políticas internas de segurança da informação
Embora adotemos todas as medidas de segurança razoáveis, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que os usuários também adotem medidas de proteção, como não compartilhar senhas e manter seus dispositivos atualizados.
6. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e Acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD
- Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço
- Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento
- Informação: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados
- Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento
- Revisão de Decisões: Solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção "Contato e Encarregado de Dados".
7. Retenção de Dados
Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando os prazos legais de retenção estabelecidos pela legislação aplicável, especialmente:
- Prazos previstos na legislação fiscal e trabalhista
- Prazos de prescrição de direitos
- Necessidade de cumprimento de obrigações contratuais
Ao término do prazo de retenção, os dados serão eliminados de forma segura, ressalvadas as hipóteses de retenção obrigatória por lei.
8. Cookies e Tecnologias Similares
Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar o uso do site e personalizar conteúdo. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo.
Tipos de cookies utilizados:
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
- Cookies de Análise: Para entender como os usuários interagem com o site
- Cookies de Preferências: Para lembrar suas preferências e configurações
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site. Para mais informações sobre como gerenciar cookies, consulte as configurações do seu navegador.
9. Transferência Internacional de Dados
Caso haja transferência de dados pessoais para outros países, garantiremos que tais transferências ocorram apenas para países que ofereçam nível adequado de proteção de dados ou mediante garantias adequadas, conforme previsto na LGPD.
10. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou requisitos legais. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.
Alterações significativas serão comunicadas através de aviso em nosso site ou por e-mail, quando aplicável. A data da última atualização está indicada no topo desta política.
11. Menores de Idade
Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso tomemos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem o consentimento adequado, tomaremos medidas para excluir essas informações imediatamente.
12. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas sobre esta política ou apresentar reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco:
- E-mail: ybscred@gmail.com
-
Telefone:
(85) 9748-8615
(85) 9750-6998 -
WhatsApp:
(85) 9748-8615
(85) 9750-6998 - Endereço: Rua Joaquim Felicio, 245, Messejana, Fortaleza - CE, CEP: 60840-115
- CNPJ: 63.470.829/0001-78
- Responsável: Valmir Sales Moreira Junior
Você também pode entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do site www.gov.br/anpd para apresentar reclamações.
13. Consentimento
Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais, você declara ter lido, compreendido e concordado com os termos desta Política de Privacidade, consentindo com o tratamento de seus dados pessoais nas condições aqui descritas.
Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, entrando em contato conosco através dos canais indicados acima.